Chaque jour, les utilisateurs génèrent d’énormes quantités de données qui doivent être stockées et traitées correctement afin d’obtenir des informations pertinentes et essentielles pour le processus de prise de décision. 2B-On TECH a aidé ses clients dans le processus de digitalisation, en développant des systèmes d’information – Data Warehouses – qui permettent de stocker l’historique de leurs entreprises. Par exemple, la consommation des clients au fil du temps, en enregistrant des variables différenciatrices et d’intérêt qui influencent l’entreprise, telles que le genre, l’âge, la quantité d’articles achetés, les catégories (textile, décoration, etc.), et la date d’achat. Cette approche permet d’anticiper les fluctuations économiques associées aux périodes festives (Noël, Saint-Valentin, entre autres) ou à des événements spécifiques (Black Friday, Soldes).
Ce scénario illustre l’importance de concevoir et planifier adéquatement le stockage des données pour répondre aux questions “Quelles données doivent être collectées ?” et “Où et comment les données seront-elles stockées ?”.
La zone d’Analytics émerge avec le but de réduire l’incertitude associée à la gestion des affaires. L’analyse des données permet d’identifier les tendances et les modèles de consommation des clients, de surveiller la santé économique de l’entreprise, ainsi que d’autres aspects cruciaux pour la prise de décision. Il existe une grande variété de façons de présenter l’information, allant du format traditionnel des rapports à la création de tableaux de bord interactifs et attrayants pour faciliter l’interprétation des données.
Nous croyons que ces éléments clés ont permis à nos clients de renforcer leur position et d’augmenter leur compétitivité sur le marché.
Notre expérience [2B-On TECH]:
- En 2016, 2B-On a remporté un concours médié par Inocrowd, auquel ont participé des entreprises nationales et internationales, dans le but de répondre à un besoin commercial de Fidelidade, Companhia de Seguros SA.
- L’objectif était d’optimiser le processus de collecte des informations des clients, essentielles pour évaluer le risque inhérent à l’assurance souscrite, et de les intégrer ensuite dans une base de données.
- 2B-On fournit des services au secteur bancaire dans le domaine de la surveillance et de l’alarme. Le but est de surveiller l’infrastructure, depuis les solutions internes jusqu’aux canaux utilisés par le client. Par la suite, un système d’alarme est créé afin de détecter et de résoudre rapidement les anomalies/problèmes.
- Instrumentation
- Surveillance et observabilité
- Notification et orchestration
- Visibilité
- L’intégration
- Insights
- Amélioration continue
